Muchos problemas de las organizaciones y equipos se deben a la falta de claridad en los procesos y la comunicación
Porque organizaciones y equipos están formados por personas, y estas personas necesitan comunicarse y ser el centro de toda construcción de identidad y persecución de objetivos.
Por eso creo que, en un entorno empresarial cada vez más complejo e incierto, es más necesario que nunca usar el Lenguaje Visual para poder explicarnos nuestro porqué y nuestro cómo. Sin eso claro, no podremos avanzar.
Yo misma sé lo que es trabajar sin sentirme conectada con un proyecto o una empresa. Tratar de mover un equipo hacia una dirección y no ser capaz de hacerme entender ni de entender yo misma las resistencias que nos frenan. Es muy frustrante.
En cambio, cuando he trabajado en organizaciones en las que conectaba con sus valores y he mantenido relaciones fructíferas con quienes las formaban, me he sentido parte de algo importante y he podido dar lo mejor de mí. Por eso, entender cómo canalizar la energía de los equipos hacia retos concretos ha sido mi obsesión desde que estudié Ciencias Económicas y Empresariales en la Universidad de Deusto.
Porque la fortaleza de las organizaciones pasa por las interacciones de calidad en sus equipos y por que sus miembros puedan compartir una visión del horizonte al que quieren dirigirse.
Lo he podido comprobar durante toda mi carrera, ayudando a organizaciones de todo tipo, pero especialmente en los doce años que estuve trabajando en cooperación internacional, coordinando equipos de culturas y valores muy diferentes, en situaciones de gran estrés.
Fue entonces cuando comprobé la capacidad del Lenguaje Visual para cuidar el espacio y al equipo, conectar a las personas, moverlas hacia el lugar al que quieren llegar y, de alguna manera, conmoverlas, después de que vieran el efecto positivo que querían producir con su trabajo, más allá de los obstáculos y los problemas diarios.
Ese es el mantra que sigo en mi vida y, claro, también en mi trabajo como consultora.
Por eso, como puede que sepas, también creé a Muxote, un personaje que demuestra que el lenguaje visual también sirve para acompañar a decenas de miles de personas en su vida diaria y transmitirles fuerza, optimismo, la belleza de la imperfección y ganas de tirar p’alante.
En este proyecto no estoy sola. Me acompañan:
Iratxe Fernández
Nacida en Barakaldo y licenciada en Bellas Artes por la Universidad Politécnica de Valencia, con especialidad en pintura y diseño gráfico. Volví a Bilbao para realizar el Máster de Investigación y Creación de Arte impartido por la Facultad de Bellas Artes del País Vasco y ya me quedé a vivir aquí.
Entré a formar parte de Muxote Potolo Bat en 2012, y desde entonces me he especializado en el trabajo de diseño y comunicación para el Mundo Muxote, así como en el Graphic Recording de eventos para organizaciones.
Lo que más me gusta de mi trabajo, y mi principal objetivo, es aplicar el Lenguaje Visual para favorecer la comunicación entre personas y equipos.
Alicia Neff
Nací en Galdakao y soy economista por la Universidad del País Vasco. Completé mi formación con un Master en Cooperación Internacional en la misma universidad.
Comencé mi andadura profesional en la gestión y administración de una ONG de Cooperación Internacional, puesto que ocupé durante diez años y donde coincidimos Miryam y yo un tiempo. Posteriormente trabajé otros diez años como asesora económica y fiscal para empresas.
Tras esta etapa me volví a encontrar de nuevo con Miryam y me incorporé a la aventura de Muxote Potolo Bat, donde sigo trabajando en la gestión y administración de la empresa.
Me fascina el trabajo con las organizaciones, y cómo decisiones de gestión y de comunicación que pueden parecer intrascendentes acaban teniendo un efecto enorme en la estrategia y los resultados a largo plazo.
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